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CENTRAL DE AJUDA
Como podemos ajudar?
Dúvidas frequentes
Como compartilho meu catálogo?
Abra o painel e use Copiar link na seção Vitrine pública. Seus clientes podem consultar as peças, escolher datas e montar um pedido pelo link.
Como o estoque funciona para peças e kits?
O kit reserva as unidades físicas das peças que fazem parte dele. O estoque considera todos os dias da locação, incluindo a retirada e a devolução.
Onde vejo a agenda e baixo um contrato?
Abra Agenda e selecione o dia da locação. Use a ação de contrato na reserva para abrir a minuta e baixá-la em PDF.
Como assino ou renovo a Tum.ia?
Entre na sua conta, escolha um plano disponível e siga para o pagamento. A equipe da Tum.ia libera o acesso após conferir o pagamento.
Entrar na minha contaComo vinculo meu número à Mia?
Quando a Mia estiver disponível no WhatsApp, abra Perfil → Mia no WhatsApp, gere o código e envie pelo WhatsApp. Volte ao perfil para atualizar o vínculo. Envie ajuda na conversa para ver os comandos da sua conta.
O que consigo criar no Estúdio?
Combine peças do acervo, aplique uma arte em painéis ou cilindros e exporte a prévia em PNG. Você pode usar um modelo, uma foto cadastrada ou uma imagem do seu dispositivo.
Como instalo a Tum.ia?
Abra o painel pelo navegador. No Chrome, use a opção de instalar no menu. No Safari do iPhone, abra o menu de compartilhar e escolha adicionar à tela de início.
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